INFORMAÇÕES DA EMPRESA E POLÍTICAS

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RAZÃO SOCIAL: Daiane da Silva Guedes Lima (Toke Print Personalizados)

CNPJ: 43.788.615/0001-37

Endereço: Rua Alameda M, 30C, Viver Bem Asa Branca, Feira de Santana - BA, CEP 44046-200

Contato: arquivosdatoke@gmail.com | WhatsApp (75) 98363-9637

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POLÍTICA DE ENTREGA

Todos os produtos vendidos são digitais (arquivos, kits e materiais para download). A entrega é imediata: assim que o pagamento for confirmado, o link de acesso/download é disponibilizado automaticamente por e-mail e na área 'Meus Pedidos' do site. Não há envio físico nem prazo de transporte.

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POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO

Por se tratar de produto digital com entrega imediata, não realizamos trocas ou devoluções após o acesso ao conteúdo. Caso o produto apresente algum problema técnico (arquivo corrompido, link inválido, conteúdo divergente do anunciado), entre em contato em até 7 dias corridos após a compra pelo e-mail arquivosdatoke@gmail.com ou WhatsApp (75) 98363-9637 para correção ou reembolso.

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POLÍTICA DE REEMBOLSO

O reembolso pode ser solicitado em até 7 dias corridos após a compra, exclusivamente nos casos de problema técnico não solucionado ou não acesso ao produto adquirido. Após análise, o reembolso é processado em até 5 dias úteis, no mesmo meio de pagamento utilizado na compra.

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MÉTODOS DE PAGAMENTO

Aceitamos cartão de crédito, Pix e Boleto.